“Empati, adalah kemampuan kita untuk memahami apa yang dirasakan dan dipikirkan orang lain, dengan melihat dari sudut pandang orang, dan seakan diri kita berada pada posisi orang tersebut. Dalam Kamus Besar Bahasa Indonesia (KBBI), Empati dimaknai sebagai keadaan mental yang membuat seseorang merasa atau mengidentifikasi dirinya dalam keadaan perasaan atau pikiran yang sama dengan orang atau kelompok lain. Dalam konteks Ilmu Komunikasi, Empati sangat efektif dalam membangun dan menjaga intraksi antar pribadi sesama manusia. Sebab itu, Empati merupakan bagian dari unsur Psikologi Komunikasi dan Komunikasi Intrapersonal. (Muhammad Isya, S.Sos, M.I.Kom)
