Medan, PILAREMPAT.com – Indosat Ooredoo Hutchison (IOH) terus menghadirkan pengalaman digital kelas dunia dengan peluncuran layanan eSIM bagi pelanggan IM3 yang tersedia di seluruh Gerai IM3 di Indonesia dan im3.id/shop.
“Melalui eSIM, pelanggan IM3
prabayar maupun pascabayar dapat menikmati kemudahan untuk tetap terkoneksi
tanpa kartu fisik dan merasakan perkembangan teknologi terkini yang kompatibel
dengan berbagai perangkat high-
end mereka,” sebut Chief Commercial Officer Indosat Ooredoo Hutchison, Ritesh
Kumar Singh, dalam keterangan tertulis diterima Pilarempat.com, Senin
(20/3/2023).
Ritesh
menuturkan, IM3 merupakan brand yang selalu berupaya untuk dekat dengan
pelanggannya.
“Kali ini kami wujudkan dengan
menghadirkan layanan eSIM yang relevan dengan kebutuhan mereka dan bisa didapatkan
dengan mudah,” ujarnya.
Dikatakannya,
layanan eSIM IM3 yang simpel dan transparan bisa digunakan oleh pelanggan lama
maupun baru, tanpa biaya tambahan. IM3 percaya layanan eSIM ini dapat semakin
memfasilitasi masyarakat untuk terus terkoneksi tanpa kartu fisik dan
mendapatkan era baru pengalaman digital yang lebih maksimal.
Untuk menikmati layanan eSIM,
seluruh pengguna IM3 perlu memastikan bahwa perangkat yang dimiliki sudah
mendukung fitur eSIM. Kemudian, pelanggan bisa mendapatkan eSIM atau menukarkan
kartu SIM fisik ke eSIM dengan mekanisme berikut:
1. Melalui Gerai IM3
• Kunjungi website im3.id/esim untuk melihat daftar perangkat smartphone yang
kompatibel untuk layanan eSIM
• Mendatangi Gerai IM3 terdekat dengan menyiapkan NIK KTP, nomor Kartu
Keluarga, serta alamat email untuk melakukan registrasi
• Setelahnya pelanggan dapat memilih nomor dan paket internet sesuai kebutuhan
lalu melakukan proses
pembayaran
• Pelanggan akan menerima email berisi kode QR unik dan panduan aktivasi
• Proses verifikasi informasi selesai dilakukan, eSIM sudah ter-install, dan
layanan telekomunikasi digital dapat digunakan.
2. Melalui im3.id/shop
• Kunjungi website im3.id/shop.
• Klik ikon ‘eSIM’.
• Pilih jenis eSIM Prabayar.
• Pilih nomor dan paket internet sesuai kebutuhan.
• Mengisi informasi pribadi (nama & alamat email) untuk menerima detail
informasi panduan aktivasi eSIM.
•
Verifikasi alamat email dengan OTP.
• Pilih opsi pembayaran dan selesaikan pembayaran.
• Dapatkan QR eSIM dan detail aktivasi.
• eSIM sudah aktif dan produk serta layanan dari
IM3 dapat dinikmati.
Bagi
pelanggan prabayar, penukaran kartu SIM fisik ke eSIM bisa dilakukan dengan
mengunjungi Gerai IM3 yang dapat melayani pergantian kartu
(https://im3.id/gerai) dan melalui im3.id/shop.
Untuk pelanggan pascabayar,
layanan eSIM telah tersedia di 6 Gerai IM3 di area Jakarta, pelanggan dapat
mengunjungi Gerai Pusat (Kantor Pusat Indosat Ooredoo Hutchison), Gerai IM3
Mall Kota Kasablanka, Gerai IM3 Roxy, Gerai IM3 Pondok Indah, Gerai IM3 Mall
Ambasador, Gerai IM3 Mangga Dua, dan dalam waktu dekat akan hadir di Gerai IM3
di kota-kota lainnya.
Untuk mendapatkan informasi
lebih lanjut mengenai layanan eSIM, pelanggan dapat mengunjungi situs web IM3
pada im3.id/esim. [ P4/rel ]